FLOTA

Nasza flota

Cztery starannie dobrane pojazdy premium z profesjonalnym kierowcą. Każdy z nich oferuje najwyższy standard komfortu, dyskrecji i bezpieczeństwa na trasach w Centralnej Europie — od Bałtyku po Alpy.

Mercedes S-Class Long W223 z kierowcą VIP Transfers
First Class

Mercedes S-Class Long

Flagowy sedan Mercedesa w wydłużonej wersji -- wybór zarządów, dyplomatów i gości VIP oczekujących maksymalnego komfortu i dyskrecji.

Pasażerowie Do 3
Bagaż 2 duże + 1 podręczna
Kluczowa cecha Fotele executive, zawieszenie pneumatyczne
  • Przyciemniane szyby i oświetlenie ambient w 64 kolorach
  • Woda mineralna, Wi-Fi i ładowarki USB-C na życzenie
  • Dyskretny, doświadczony kierowca w garniturze
Mercedes V-Class Exclusive Extra Long z kierowcą VIP Transfers
Business Van

Mercedes V-Class Exclusive Extra Long

Sześcioosobowy van klasy premium z układem konferencyjnym i głębokim bagażnikiem -- najlepszy wybór na przejazdy grupowe, delegacje i rodzinne transfery.

Pasażerowie Do 6
Bagaż Do 6 dużych
Kluczowa cecha Układ konferencyjny, 3-strefowa klimatyzacja
  • Przyciemniane szyby, skóra nappa, woda w chłodziarce
  • Gniazda USB i 230V do ładowania, Wi-Fi na życzenie
  • Meet & greet z tabliczką i monitoringiem opóźnień lotu
Najpopularniejszy Mercedes E-Class Exclusive z kierowcą VIP Transfers
Executive Class

Mercedes E-Class Exclusive

Biznesowy sedan na codzienne trasy -- dyskretny, komfortowy i punktualny. Nasz najczęściej wybierany pojazd na regularne transfery lotniskowe i spotkania biznesowe.

Pasażerowie Do 3
Bagaż 2 duże
Kluczowa cecha Skórzana kabina, przyciemniane szyby
  • Dwustrefowa klimatyzacja i woda mineralna
  • Wyciszona kabina -- spokój do pracy lub rozmów telefonicznych
  • Meet & greet na lotnisku z tabliczką i monitoringiem lotu
Škoda Superb Laurin & Klement z kierowcą VIP Transfers
Business Class

Škoda Superb Laurin & Klement

Przestronny sedan w najwyższej wersji wyposażenia -- elegancki, wygodny, z przestrzenią tylnej kanapy porównywalną z limuzynami premium.

Pasażerowie Do 3
Bagaż 2 duże + 1 podręczna
Kluczowa cecha Obszerna tylna kanapa, dopracowana kabina L&K
  • Trzystrefowa klimatyzacja i woda mineralna dla pasażerów
  • Wyciszona kabina -- spokojny przejazd do pracy lub odpoczynku
  • Meet & greet na lotniskach z tabliczką i monitoringiem lotu

SZCZEGÓŁY FLOTY

Każdy pojazd, w detalach które mają znaczenie

Suche dane techniczne to tylko połowa obrazu. Resztę poznają Państwo na pokładzie — wyciszenie kabiny, zawieszenie pochłaniające nierówności europejskich tras, audio, które towarzyszy bez narzucania się. Oto co oferuje każdy z czterech naszych pojazdów.

First Class

Mercedes S-Class Long (W223)

Flagowa limuzyna ze Stuttgartu w generacji W223, w wydłużonej wersji. Adaptacyjne zawieszenie pneumatyczne AIRMATIC niweluje nierówności na każdej nawierzchni. Program ENERGIZING COMFORT synchronizuje klimat, oświetlenie i funkcję masażu w scenariuszach relaksacyjnych dopasowanych do długich tras.

  • System MBUX z podwójnym ekranem i sterowaniem głosowym po polsku oraz angielsku
  • Tylne fotele executive w skórze Nappa, z regulacją elektryczną, wentylacją, ogrzewaniem i funkcją masażu
  • Ekran tylny 4K dla tych, którzy chcą pracować lub wziąć udział w spotkaniu w czasie przejazdu
  • Audio Burmester High-End 4D z rezonansem dotykowym w fotelach — jakość sali koncertowej
  • Wi-Fi 5G na pokładzie, porty USB-C, ładowanie indukcyjne, gniazdo 230 V na życzenie
  • Panoramiczny dach otwierany i oświetlenie ambient 64 kolory
  • Szyby laminowane akustyczne i aktywne tłumienie hałasu — poufne rozmowy bez zakłóceń

Polecane dla: gości dyplomatycznych, kadry zarządczej C-level, gal i wieczorów branżowych, transferów z lub do głównych terminali General Aviation Centralnej Europy, rocznic i wyjść we dwoje.

Executive Class

Mercedes E-Class (W214)

Biznesowa limuzyna nowej generacji W214 — najczęstszy wybór naszych klientów korporacyjnych do codziennych transferów między hotelem, biurem a lotniskiem. Podwozie AGILITY CONTROL z selektywnym tłumieniem absorbuje nierówności bez rozmiękczania prowadzenia. Napęd 4MATIC dostępny na miesiące zimowe.

  • Kokpit MBUX Superscreen z trzema ekranami w jednej linii, sterowanie głosowe wielojęzyczne
  • Wnętrze skórzane, dwustrefowa klimatyzacja, konfigurowalne oświetlenie ambient
  • Audio Burmester, porty USB-C z tyłu, ładowanie indukcyjne
  • Systemy bezpieczeństwa czynnego: Active Distance Assist DISTRONIC, Active Lane Keeping, hamowanie awaryjne
  • Mocowania ISOFIX pod foteliki dziecięce — dostępne na życzenie bez dopłat
  • Przyciemniane szyby i wyciszone wnętrze, idealne na rozmowy zawodowe w trasie

Polecane dla: codziennych transferów lotniskowych, spotkań w mieście, road shows między hubami Centralnej Europy (Warszawa, Praga, Wiedeń, Berlin), gości korporacyjnych do trzech osób ze standardowym bagażem.

Business Van

Mercedes V-Class Extra Long

Premium van z elastycznym układem foteli — różne konfiguracje pod liczbę pasażerów i bagażu. Oddzielony bagażnik z tyłu, walizki nie ingerują w przestrzeń pasażerską. Pomyślany dla delegacji chcących pracować w trasie, rodzin z większym bagażem oraz grup w drodze na wydarzenie.

  • Fotele w skórze, z regulacją elektryczną, w układzie pod liczbę pasażerów i charakter trasy
  • Układ konferencyjny z tylnymi fotelami obróconymi i chowanymi stolikami
  • Klimatyzacja 4-strefowa, przyciemniane szyby, dach panoramiczny
  • Gniazda 220 V, USB-C, Wi-Fi na pokładzie — laptopy i tablety pracują bez przerw
  • Pojemny bagażnik: do sześciu dużych walizek
  • Elektrycznie otwierane drzwi boczne i klapa bagażnika

Polecane dla: delegacji firmowych, narad zarządu w drodze, transferów grupowych z lotniska, rodzin z dziećmi, gości weselnych i wydarzeń w głównych miastach Centralnej Europy.

Business Class

Škoda Superb Laurin & Klement

Wersja top tej linii, poświęcona założycielom marki. Limuzyna z najlepszą tylną przestrzenią na nogi w swojej klasie — porównywalną do limuzyn segmentu E. Dla tych, którzy szukają autentycznego komfortu bez dopłaty za znaczek Mercedesa.

  • Wnętrze skóra i Alcantara, podgrzewane i wentylowane fotele tylne
  • Trójstrefowa klimatyzacja Climatronic — niezależne temperatury z przodu i osobno dla każdej strony z tyłu
  • Audio Canton z 12 głośnikami i dedykowanym subwooferem
  • Dach panoramiczny, przyciemniane szyby, oświetlenie ambient
  • Bagażnik 625 litrów — największy w klasie business
  • Porty USB-C z tyłu, zintegrowany uchwyt na telefon, Wi-Fi na życzenie

Polecane dla: regularnych przejazdów biznesowych, podróży na dłuższych trasach (Warszawa–Praga, Warszawa–Berlin, Wiedeń–Budapeszt), klientów szukających najlepszej relacji komfortu do ceny.

PORÓWNANIE

Który pojazd wybrać?

S-Class Long V-Class Extra Long E-Class Exclusive Superb L&K
Pasażerowie Do 3 Do 6 Do 3 Do 3
Bagaż 2 duże + 1 podręczna Do 6 dużych 2 duże 2 duże + 1 podręczna
Idealny do Transfery VIP, dyplomacja, gale Grupy, delegacje, rodziny Codzienne transfery biznesowe Regularne przejazdy, lotnisko
Kluczowa cecha Fotele executive, ambient 64 kolory Układ konferencyjny Najpopularniejszy wybór Przestrzeń tylnej kanapy klasy premium
99,4% Punktualność
5 000+ Zrealizowanych transferów
5.0 Ocena Google
2017 od kiedy działamy

“Pracujemy z rodzinami z Niemiec i Skandynawii, które przylatują na dłuższe pobyty po Polsce — Warszawa, Kraków, Trójmiasto, czasem Zakopane w jednym tygodniu. V-Class daje im przestrzeń, kierowcy dyskrecję, a biuro stały punkt kontaktu. Jakość, której nie trzeba pilnować.”

Aleksandra D. Family Office Coordinator, single-family office z Europy Centralnej

NASI KIEROWCY

Auto robi połowę roboty. Drugą połowę robi kierowca.

Kierowców dobieramy według trzech niepodlegających dyskusji kryteriów: czysta zweryfikowana historia jazdy, zdolność obsługi gości korporacyjnych, znajomość języka. Przygotowanie techniczne jest dopiero potem — i obejmuje stałe szkolenia, nie jednorazowy kurs.

Przygotowanie techniczne

  • Coroczny kurs jazdy defensywnej, z dedykowanym modułem Mercedes Sprinter Defensive Driving dla prowadzących V-Class
  • Aktualizacje systemów wspomagania (DISTRONIC, MBUX, AIRMATIC) przy każdym nowym modelu we flocie
  • Briefing zimowy: technika jazdy po śniegu i lodzie, obsługa łańcuchów, kontrola ciśnienia opon zimowych

Wizerunek i protokół

  • Ciemny garnitur lub klasyczny komplet, biała koszula, wypastowane buty — standard dla każdego zlecenia
  • Otwieranie drzwi, obsługa bagażu, powitanie z tabliczką imienną na lotnisku
  • Pełna dyskrecja: kierowca nie inicjuje rozmowy, jeśli gość sam jej nie rozpocznie
  • Chłodzona woda zawsze na pokładzie, chusteczki, ładowarki USB-C i Lightning

Języki i komunikacja

  • Wszyscy nasi kierowcy mówią po polsku i angielsku na poziomie zawodowym
  • Komunikacja przed przyjazdem przez SMS: tablice rejestracyjne i link do śledzenia

Poufność i dane

  • Przetwarzanie danych zgodne z RODO: szczegóły podróży usuwane 90 dni po realizacji
  • Bez zdjęć, bez wpisów w social mediach: kierowcy nie dokumentują pasażerów
  • Faktura na firmę z NIP — także przy płatnościach mieszanych karta/przelew

DLACZEGO NAS WYBIERAJĄ

Od 2017 — flota, która zdaje każdy przegląd

Działamy od 2017

Osiem lat ciągłej obsługi transferów, ponad pięć tysięcy zrealizowanych zleceń ze średnią oceną 5,0 w Google. Nie jesteśmy startupem — jesteśmy firmą, która widziała, jak ewoluuje europejski rynek premium chauffeur, i razem z nim się dostosowała.

Regularne przeglądy techniczne

Każdy pojazd przechodzi oficjalny przegląd techniczny co 12 miesięcy (obowiązek dla aut wykorzystywanych do przewozu osób) oraz wewnętrzną inspekcję co 5 000 km. Opony wymieniane w parach, gdy bieżnik osiąga 4 mm — nie ustawowe 1,6 mm.

Serwis u autoryzowanego dealera

Trzy Mercedesy serwisowane w autoryzowanym salonie Mercedes-Benz — pełna historia napraw i oryginalne części. Škoda Superb obsługiwana według tego samego protokołu u autoryzowanego dealera Škoda.

Licencja TP, zasięg Centralnej Europy

Polska licencja Transportu Osób, kierowcy zarejestrowani oficjalnie. Operujemy w siedmiu krajach — Polska, Czechy, Słowacja, Austria, Węgry, Niemcy, Szwajcaria — z głównymi miastami Warszawa, Kraków, Gdańsk, Praga, Wiedeń, Budapeszt, Berlin. Trasy międzynarodowe na życzenie.

Concierge 24/7

Człowiek odbiera telefon lub odpisuje na maila w ciągu kilku minut, siedem dni w tygodniu. Opóźnione loty, zmiany w ostatniej chwili, korekty hotelu — zmiany obsługujemy bez angażowania pasażera.

CZĘSTE PYTANIA

Pytania, które słyszymy najczęściej

Ilu pasażerów i ile bagażu zmieści każdy pojazd?

Mercedes S-Class Long: do 3 pasażerów, 2 duże walizki + 1 podręczna. Mercedes E-Class: do 3 pasażerów, 2 duże walizki. Škoda Superb L&K: do 3 pasażerów, 2 duże walizki + 1 podręczna. Mercedes V-Class Extra Long: do 6 pasażerów, do 6 dużych walizek. Dla większych grup lub bagażu specjalnego (narty, golf, sprzęt fotograficzny) zaproponujemy drugi pojazd wspierający — proszę napisać, a wspólnie ułożymy rozwiązanie.

Czy mają Państwo foteliki dla dzieci? Czy są dodatkowo płatne?

Tak. Dysponujemy fotelikami z homologacją ECE R44/04 oraz R129 i-Size w trzech rozmiarach: nosidełko (0–13 kg), fotelik (9–18 kg) i podstawka (15–36 kg). W cenie usługi, bez dopłat — prosimy tylko o podanie liczby i wieku dzieci przy rezerwacji, aby kierowca przyjechał z już zamontowanym fotelikiem. ISOFIX dostępny w E-Class, V-Class oraz S-Class.

Czy mogę podróżować z psem lub kotem?

Tak, akceptujemy zwierzęta domowe małych i średnich rozmiarów. Prosimy o transporter twardy lub pokrowiec na fotel — chronimy skórzane wnętrze. Dla dużych psów polecamy V-Class Extra Long, w której bagażnik daje więcej miejsca. Prosimy zaznaczyć zwierzę przy rezerwacji: kierowca przyjedzie z dodatkowym pokrowcem ochronnym.

Jak działa płatność? Akceptują Państwo karty zagraniczne i przelew firmowy?

Trzy opcje do wyboru. Karta kredytowa lub debetowa (Visa, Mastercard, American Express) — płatność online przed kursem lub na pokładzie przez terminal. Przelew firmowy — faktura z terminem 14 dni, w PLN lub EUR. Gotówka — akceptowana, ale niezalecana przy usługach powyżej 500 PLN. Dla stałych klientów korporacyjnych otwieramy konto miesięczne z fakturą zbiorczą na koniec miesiąca.

Czy wystawiają Państwo fakturę z NIP?

Tak. Wystawiamy fakturę na firmę lub osobę prywatną z NIP, w formacie PDF wysyłanym e-mailem w ciągu 24 godzin od zakończenia usługi. Na życzenie udostępniamy dodatkową dokumentację do rozliczenia kosztów delegacji. Faktura zawiera walutę płatności (PLN lub EUR) oraz zastosowany kurs.

Czy mogę zmienić godzinę odbioru po dokonaniu rezerwacji?

Tak, zmiany są bezpłatne do 4 godzin przed planowanym odbiorem. Prosimy napisać e-mailem lub SMS-em na numer rezerwacji — potwierdzenie w ciągu kilku minut. Dla opóźnionych lotów — także w ostatniej chwili — monitoring lotu jest automatyczny: kierowca dostosowuje odbiór do rzeczywistej godziny lądowania, bez żadnych dopłat.

Jakie są zasady odwołania rezerwacji?

Bezpłatne odwołanie do 24 godzin przed planowanym odbiorem — pełny zwrot, jeśli płatność była już wykonana. Między 24 a 4 godziną przed: obciążenie 50% stawki. Poniżej 4 godzin lub no-show: obciążenie 100%. Dla usług VIP z przygotowaniem specjalnym (V-Class w układzie konferencyjnym, S-Class w obsłudze dyplomatycznej) obowiązuje dedykowana polityka, którą podajemy w wycenie.

Czy mogę wybrać kierowcę?

Tak, dla stałych klientów prowadzimy preferencję kierowcy. Jeśli mieli Państwo dobrą podróż z wybranym chauffeurem, prosimy o wpisanie nazwiska przy rezerwacji — postaramy się przydzielić tego samego (w ramach dostępności). Dla klientów z kontem miesięcznym tworzymy listę preferencji — system automatycznie dobiera kierowcę pierwszego wyboru, jeśli jest dostępny.

Nie znaleźli Państwo odpowiedzi? Concierge odbiera pod +48 574 254 347 lub przez kontakt@viptransfers.pl — odpowiadamy w kilka minut.

POMOC W WYBORZE

Nie wiesz który wybrać?

Nasz zespół concierge pomoże dobrać idealny pojazd do Twojej trasy, okazji i liczby pasażerów. Zadzwoń lub napisz -- odpowiadamy w kilka minut.