FLOTTA

La nostra flotta

Quattro veicoli premium selezionati con cura, sempre con autista professionista. Ognuno offre il massimo livello di comfort, discrezione e sicurezza sulle tratte dell'Europa Centrale — dal Baltico alle Alpi.

Mercedes S-Class Long W223 con autista VIP Transfers
First Class

Mercedes Classe S Long

L'ammiraglia Mercedes a passo lungo — la scelta di dirigenti, diplomatici e ospiti VIP che esigono comfort assoluto e totale discrezione.

Passeggeri Fino a 3
Bagagli 2 grandi + 1 da cabina
Caratteristica Sedili executive, sospensioni pneumatiche
  • Vetri oscurati e illuminazione ambient a 64 colori
  • Acqua in bottiglia, Wi-Fi e ricarica USB-C su richiesta
  • Autista esperto in abito, massima discrezione
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Mercedes V-Class Exclusive Extra Long con autista VIP Transfers
Business Van

Mercedes Classe V Exclusive Extra Long

Van premium per sei passeggeri con disposizione conference e ampio vano bagagli — la scelta ideale per viaggi di gruppo, delegazioni aziendali e transfer familiari.

Passeggeri Fino a 6
Bagagli Fino a 6 grandi
Caratteristica Disposizione conference, clima tri-zona
  • Vetri oscurati, sedili in pelle nappa e acqua refrigerata
  • Prese USB e 230 V, Wi-Fi su richiesta
  • Meet & greet con cartello nome e tracciamento volo in tempo reale
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Più richiesta Mercedes E-Class Exclusive con autista VIP Transfers
Executive Class

Mercedes Classe E Exclusive

Berlina business per spostamenti executive quotidiani — sobria, confortevole, sempre puntuale. Il nostro veicolo più prenotato per transfer aeroportuali regolari e appuntamenti aziendali.

Passeggeri Fino a 3
Bagagli 2 grandi
Caratteristica Abitacolo in pelle, vetri oscurati
  • Climatizzazione bi-zona e acqua di cortesia
  • Abitacolo silenzioso, ideale per chiamate e lavoro
  • Meet & greet in aeroporto con cartello nome e monitoraggio volo
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Škoda Superb Laurin & Klement con autista VIP Transfers
Business Class

Škoda Superb Laurin & Klement

Berlina spaziosa in allestimento top — elegante, confortevole, con spazio per le gambe posteriore paragonabile alle limousine di segmento premium.

Passeggeri Fino a 3
Bagagli 2 grandi + 1 da cabina
Caratteristica Ampi sedili posteriori, cura dei dettagli L&K
  • Climatizzazione tri-zona e acqua di cortesia
  • Abitacolo silenzioso per viaggi rilassanti o chiamate
  • Meet & greet in aeroporto con cartello nome e monitoraggio volo
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DETTAGLI DELLA FLOTTA

Ogni veicolo, nei dettagli che contano

Le specifiche tecniche raccontano metà della storia. L'altra metà La vivrà a bordo: silenzio in cabina, sospensioni che assorbono le buche delle strade europee, audio che La accompagna senza mai imporsi. Ecco cosa Le offre ciascuna delle nostre quattro auto.

First Class

Mercedes Classe S Lunga (W223)

L'ammiraglia di Stoccarda nella generazione W223, in versione a passo lungo. Sospensioni pneumatiche AIRMATIC adattive che livellano la carrozzeria su qualunque fondo — anche le strade secondarie perdono il loro carattere. Programma ENERGIZING COMFORT che coordina clima, luce e funzione massaggio in modalità rilassanti pensate per le tratte lunghe.

  • Sistema MBUX con doppio schermo e comandi vocali in italiano e inglese
  • Sedili posteriori executive rivestiti in pelle Nappa, con regolazione elettrica, ventilazione, riscaldamento e funzione massaggio
  • Schermo posteriore 4K per chi desidera lavorare o seguire un meeting durante il viaggio
  • Audio Burmester High-End 4D con risonanza tattile sui sedili — qualità da sala concerti
  • Wi-Fi 5G a bordo, prese USB-C, ricarica wireless, presa 230 V su richiesta
  • Tetto panoramico apribile e illuminazione ambient a 64 colori
  • Vetri laminati acustici e sistema di insonorizzazione attiva — chiamate riservate senza disturbi

Indicata per: ospiti diplomatici, dirigenti C-level, eventi di gala, transfer da o per i principali terminali General Aviation dell'Europa Centrale, anniversari e occasioni con partner.

Executive Class

Mercedes Classe E (W214)

La berlina business di nuova generazione W214 — la scelta più frequente dei nostri clienti corporate per i transfer quotidiani fra hotel, uffici e aeroporto. Telaio AGILITY CONTROL con ammortizzatori a smorzamento selettivo: assorbe le imperfezioni senza ammorbidire la guida. Trazione integrale 4MATIC disponibile per i mesi invernali.

  • Cockpit MBUX Superscreen con tre schermi affiancati, comandi vocali multilingua
  • Interni in pelle, climatizzazione bi-zona, illuminazione ambient personalizzabile
  • Audio Burmester, prese USB-C posteriori, ricarica wireless
  • Sistemi di sicurezza attiva: Active Distance Assist DISTRONIC, Active Lane Keeping, frenata d'emergenza
  • Predisposizione ISOFIX per seggiolini bambini — disponibili su richiesta senza supplemento
  • Vetri oscurati e abitacolo silenzioso, ideale per call professionali in viaggio

Indicata per: transfer aeroporto giornalieri, riunioni in città, road show fra gli hub centroeuropei (Varsavia, Praga, Vienna, Berlino), ospiti corporate fino a tre persone con bagaglio standard.

Business Van

Mercedes Classe V Extra Lunga

Van premium con assetto sedili flessibile — diverse configurazioni in base al numero di passeggeri e al bagaglio. Vano bagagli posteriore separato, i trolley non invadono mai l'abitacolo. Pensata per delegazioni che vogliono lavorare durante il tragitto, famiglie con bagagli importanti e gruppi di amici diretti a un evento.

  • Sedili in pelle con regolazione elettrica, disposti in base al numero di passeggeri e al carattere del viaggio
  • Configurazione conference con sedili posteriori girati e tavolini pieghevoli a scomparsa
  • Climatizzazione 4 zone, vetri oscurati, tetto panoramico
  • Prese 220 V, USB-C, Wi-Fi a bordo — laptop e tablet sempre operativi
  • Vano bagagli capiente: fino a sei valigie grandi
  • Sistema di accesso elettrico alle porte laterali e al portellone

Indicata per: delegazioni aziendali, board meeting in viaggio, transfer di gruppo da aeroporto, famiglie con bambini, comitive dirette a matrimoni o eventi nelle principali città centroeuropee.

Business Class

Škoda Superb Laurin & Klement

L'allestimento top di gamma della Škoda Superb, dedicato ai fondatori del marchio. La berlina con il miglior spazio per le gambe posteriore della categoria — paragonabile alle limousine di segmento E. Per chi vuole un comfort autentico senza pagare il logo Mercedes.

  • Interni in pelle e Alcantara, sedili posteriori riscaldati e ventilati
  • Climatizzazione tri-zona Climatronic — temperature indipendenti davanti e per ciascun lato posteriore
  • Audio Canton con 12 altoparlanti e subwoofer dedicato
  • Tetto panoramico, vetri oscurati, illuminazione ambient
  • Vano bagagli da 625 litri — il più grande della categoria business
  • Prese USB-C posteriori, supporto telefono integrato, Wi-Fi su richiesta

Indicata per: trasferte aziendali frequenti, viaggi di lavoro su tratte lunghe (Varsavia–Praga, Varsavia–Berlino, Vienna–Budapest), clienti che cercano il miglior rapporto comfort-prezzo della flotta.

CONFRONTO

Quale veicolo scegliere?

Classe S Long Classe V Extra Long Classe E Exclusive Superb L&K
Passeggeri Fino a 3 Fino a 6 Fino a 3 Fino a 3
Bagagli 2 grandi + 1 cabina Fino a 6 grandi 2 grandi 2 grandi + 1 cabina
Ideale per Transfer VIP, diplomazia, gala Gruppi, delegazioni, famiglie Transfer business quotidiani Spostamenti regolari, aeroporto
Caratteristica Sedili executive, ambient 64 colori Disposizione conference Il più richiesto Spazio gambe di classe premium
99,4% Puntualità
5.000+ Transfer completati
5,0 Valutazione Google
2017 Attivi dal

“Accompagniamo gruppi italiani in viaggi enogastronomici tra Cracovia, Varsavia e la zona dei laghi masuriani. La Classe V ha lo spazio giusto per bagagli e degustazioni, gli autisti parlano un inglese chiaro e guidano con calma. I clienti tornano a casa rilassati, non stanchi.”

Lorenzo Bianchi Tour Director, agenzia di viaggi luxury di Milano

I NOSTRI AUTISTI

L'auto fa metà del lavoro. L'altra metà la fa l'autista.

Selezioniamo gli autisti su tre criteri non negoziabili: storia di guida pulita verificata, capacità relazionale con ospiti corporate, lingua. La preparazione tecnica viene dopo — e prevede addestramento continuo, non un corso una tantum.

Formazione tecnica

  • Corso annuale di guida difensiva, con modulo dedicato Mercedes Sprinter Defensive Driving per chi guida la Classe V
  • Aggiornamento sui sistemi di assistenza (DISTRONIC, MBUX, AIRMATIC) ad ogni introduzione di un nuovo modello in flotta
  • Briefing meteo invernale: tecniche di guida su neve e ghiaccio, gestione catene, controllo della pressione gomme termiche

Aspetto e protocollo

  • Abito scuro o completo classico, camicia bianca, scarpe lucide — protocollo standard per ogni servizio
  • Apertura della portiera, gestione bagagli, accoglienza con cartello nome in aeroporto
  • Discrezione assoluta: nessuna conversazione iniziata dall'autista se non richiesta dall'ospite
  • Acqua refrigerata sempre disponibile a bordo, fazzolettini, caricatori USB-C/Lightning

Lingue e comunicazione

  • Tutti i nostri autisti parlano italiano o inglese a livello professionale
  • Italiano disponibile su richiesta — Le segnaleremo l'autista al momento della conferma
  • Comunicazione pre-arrivo via SMS con targa e link di tracciamento

Riservatezza e dati

  • NDA disponibili per clienti corporate e diplomatici — firma standard prima del primo servizio
  • Trattamento dati conforme GDPR: dettagli del viaggio cancellati 90 giorni dopo la conclusione del servizio
  • Nessuna foto, nessun post social: gli autisti non documentano i passeggeri
  • Fatture intestate alla Sua azienda con codice fiscale o partita IVA italiani — anche per pagamenti misti carta/bonifico

PERCHÉ CI SCELGONO

Dal 2017, una flotta che continua a passare le ispezioni

Operativi dal 2017

Otto anni di transfer continui, oltre cinquemila viaggi conclusi con valutazione media 5,0 su Google. Non siamo una start-up — siamo un'azienda che ha visto evolvere il mercato premium chauffeur europeo e si è adattata.

Ispezioni tecniche regolari

Ogni veicolo passa il controllo tecnico ufficiale ogni 12 mesi (obbligatorio per auto adibite a trasporto persone) e una nostra ispezione interna ogni 5.000 km. Pneumatici sostituiti in coppia quando il battistrada raggiunge i 4 mm — non i 1,6 mm previsti dalla legge.

Manutenzione officina ufficiale

Le tre Mercedes vengono mantenute in officina ufficiale Mercedes-Benz — interventi tracciabili e ricambi originali. La Škoda Superb segue lo stesso protocollo presso officina autorizzata Škoda.

Licenza polacca, copertura Europa Centrale

Licenza polacca di Trasporto Persone con autisti registrati ufficialmente. Operiamo in sette paesi dell'Europa Centrale — Polonia, Cechia, Slovacchia, Austria, Ungheria, Germania, Svizzera — con hub principali a Varsavia, Cracovia, Danzica, Praga, Vienna, Budapest, Berlino. Tratte internazionali su richiesta.

Concierge dedicato 24/7

Una persona reale risponde al telefono o alle email entro pochi minuti, sette giorni su sette. Voli in ritardo, modifiche dell'ultimo minuto, cambi di hotel: gestiamo le variazioni senza fare pesare la cosa al passeggero.

DOMANDE FREQUENTI

Domande che ci fanno spesso sulla flotta

Quanti passeggeri e quanti bagagli può ospitare ciascun veicolo?

Mercedes Classe S Lunga: fino a 3 passeggeri, 2 valigie grandi + 1 da cabina. Mercedes Classe E: fino a 3 passeggeri, 2 valigie grandi. Škoda Superb L&K: fino a 3 passeggeri, 2 valigie grandi + 1 da cabina. Mercedes Classe V Extra Lunga: fino a 6 passeggeri executive (oppure 7 senza configurazione conference), 4 valigie grandi + 2 da cabina con tutti i sedili occupati. Per gruppi più numerosi o bagaglio extra (sci, golf, attrezzatura fotografica) Le proponiamo un secondo veicolo di supporto — Ci scriva e calcoliamo insieme la soluzione.

Avete seggiolini per bambini? E si pagano a parte?

Sì. Disponiamo di seggiolini omologati ECE R44/04 e R129 i-Size in tre fasce: ovetto (0–13 kg), seggiolino (9–18 kg) e rialzo (15–36 kg). Sono inclusi nel servizio, senza supplemento — Le chiediamo solo di indicare numero ed età dei bambini al momento della prenotazione, così l'autista arriva con il seggiolino già montato. ISOFIX disponibile su Classe E, Classe V e Classe S.

Posso viaggiare con il mio cane o gatto?

Sì, accettiamo animali domestici di piccola e media taglia. Le chiediamo di portare un trasportino rigido o un telo coprisedile che fornisce Lei — preserviamo gli interni in pelle. Per cani di taglia grande consigliamo Classe V Extra Lunga, che ha più spazio nel vano bagagli. Ci segnali la presenza dell'animale al momento della prenotazione: l'autista arriverà con un telo aggiuntivo di cortesia.

Come funziona il pagamento? Accettate carte estere e bonifico aziendale?

Tre opzioni a Sua scelta. Carta di credito o debito (Visa, Mastercard, American Express) — pagamento online prima del viaggio o a bordo con terminale. Bonifico bancario aziendale — fattura emessa con scadenza 14 giorni, in EUR o PLN. Contanti — accettati ma non incoraggiati per servizi sopra i 500 PLN. Per clienti corporate ricorrenti apriamo conto mensile con fatturazione consolidata a fine mese.

Emettete fattura italiana con partita IVA o codice fiscale?

Sì. Emettiamo fattura intestata all'azienda o al privato italiano, con partita IVA o codice fiscale, in formato PDF inviato via email entro 24 ore dalla conclusione del servizio. Su richiesta forniamo anche documentazione aggiuntiva per la rendicontazione spese di trasferta. La fattura riporta la valuta del pagamento (EUR o PLN) e il cambio applicato.

Posso modificare l'orario di ritiro dopo aver prenotato?

Sì, le modifiche sono gratuite fino a 4 ore prima dell'orario di ritiro programmato. Ci scriva via email al numero di prenotazione e Le confermiamo entro pochi minuti. Per voli in ritardo — anche all'ultimo momento — il monitoraggio volo è automatico: l'autista riprogramma il ritiro in base all'orario reale di atterraggio, senza nessun supplemento.

Qual è la policy di cancellazione?

Cancellazione gratuita fino a 24 ore prima del ritiro programmato — rimborso completo se il pagamento è già stato effettuato. Fra 24 e 4 ore prima: addebito del 50% della tariffa. Sotto le 4 ore o in caso di no-show: addebito del 100%. Per servizi VIP e con preallestimento (Classe V con configurazione conference, Classe S con servizio diplomatico) si applica una policy dedicata che Le comunichiamo in fase di preventivo.

Posso scegliere io quale autista mi accompagnerà?

Sì, per i clienti ricorrenti gestiamo una preferenza autista. Se ha viaggiato con noi e si è trovato bene con un nostro chauffeur, ci scriva il nome al momento della prenotazione e proviamo ad assegnarLe lo stesso (compatibilmente con la disponibilità). Per clienti corporate con conto mensile creiamo una lista preferenze — il sistema assegna automaticamente l'autista preferito quando libero.

Non ha trovato la Sua risposta? Il concierge è raggiungibile al +48 574 254 347 o via kontakt@viptransfers.pl — risposta entro pochi minuti.

LA AIUTIAMO A SCEGLIERE

Non sa quale scegliere?

Il nostro concierge La aiuterà a selezionare il veicolo ideale per la tratta, l'occasione e il numero di passeggeri. Ci chiami o ci scriva — rispondiamo in pochi minuti.

+48 574 254 347 o kontakt@viptransfers.pl
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