Tras el aterrizaje, su chófer le recibe dentro de la sala de llegadas con un cartel con su nombre, le ayuda con el carrito de equipaje y le acompaña directamente al vehículo. Sheraton dispone de un acceso práctico en la entrada principal, por lo que no es necesario terminar el trayecto en un punto de parada alejado. Esto importa en llegadas nocturnas, lluvia o estancias de congreso con varias maletas. Si viaja con un niño, se prepara con antelación una silla o alzador, y a bordo encontrará agua embotellada. Si el vuelo se retrasa, la hora de recogida se ajusta automáticamente mediante el seguimiento del vuelo en tiempo real.
Operativamente este hotel es más sencillo que las propiedades situadas más al interior del Stare Miasto, aunque una buena planificación de ruta sigue siendo importante en torno al Wawel, Powiśle y la avenida Krasińskiego. En horas de mayor tráfico el tramo final puede ralentizarse, por eso incluimos un margen de tiempo y, cuando es necesario, coordinamos el momento exacto de la llegada con el concierge o el bell desk. Para grupos de empresa adaptamos pasajeros y volúmenes de equipaje a la clase de vehículo adecuada - Mercedes E-Class, S-Class o V-Class - para que el check-in sea eficiente.
El servicio incluido cubre meet & greet, seguimiento del vuelo en tiempo real, 60 minutos de espera gratuita tras el aterrizaje, asistencia con el equipaje, agua embotellada y sillas infantiles bajo petición. También gestionamos traslados de regreso para salidas muy tempranas cuando hay congresos o programas corporativos en el hotel. El pago se realiza en línea con tarjeta, Apple Pay, Google Pay o BLIK. No aceptamos efectivo.
Ideal para
- Viajeros de empresa y asistentes a congresos alojados en Sheraton Grand Kraków
- Parejas que eligen una estancia con vistas al Vístula y al Wawel
- Familias que necesitan acceso directo en la entrada del hotel
- Delegaciones que viajan con varias maletas o material de evento