L’Anantara Palais Hansen Vienna — Schottenring 24, dans le palais néo-Renaissance dessiné par Theophil Hansen pour l’Exposition universelle de 1873 — est une adresse cinq étoiles du groupe Anantara depuis 2013. Ses 152 chambres et 17 suites marient marbres viennois et corniches sculptées au raffinement discret des rituels de l’ARQ Spa, d’inspiration thaïlandaise.
Le restaurant Edvard détient une étoile Michelin pour la cuisine nordique-alpine du chef Robert Schickl ; le bar 1873 sert ses cocktails au piano à queue jusqu’à 2 heures du matin. Votre transfert commence dans le hall des arrivées du Terminal 3 de l’aéroport de Vienne, où votre chauffeur en costume sombre vous attend avec une pancarte discrète. Il vous aide avec les bagages, vous conduit jusqu’à la Mercedes Classe S ou Classe V stationnée à quelques mètres, et vous propose de l’eau minérale Vöslauer, une recharge USB-C et la presse du matin.
L’itinéraire suit l’autoroute A4 jusqu’à Praterstern, puis la Ringstraße jusqu’au Schottenring. Comptez 25 à 35 minutes pour environ 21 km. La prestation comprend l’accueil avec pancarte nominative, le suivi du vol, 60 minutes d’attente gratuite après l’atterrissage, l’aide aux bagages, l’eau en bouteille et les sièges enfant sur demande.
Le règlement se fait uniquement en ligne : carte, Apple Pay, Google Pay ou BLIK (moyen de paiement polonais).
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Pour les vols du matin, nous passons en mode « départ matinal » : le chauffeur se présente 30 minutes plus tôt que d’ordinaire. Pendant le Donauinselfest (juin), tout le corridor du canal du Danube est partiellement fermé ; nos chauffeurs connaissent l’itinéraire de substitution par la Wipplingerstraße, sans perte de confort.
Les clients de l’Anantara Palais Hansen sont avant tout la clientèle asiatique du groupe Anantara en étape européenne — correspondances Bangkok, Doha, Abou Dabi —, des gastronomes venus spécialement dîner chez Edvard (une étoile Michelin), des représentants commerciaux des banques du Schottenring qui gravitent autour de l’OPEP, et des couples en long week-end à l’ARQ Spa, pour ses soins thaïlandais authentiques.
Nous assurons aussi les transferts du soir vers le château de Schönbrunn pour les concerts de l’Orchestre philharmonique — le chauffeur attend deux heures et demie —, les trajets vers le Steirereck, à dix minutes de l’hôtel, et les mises à disposition à la journée vers la vallée de la Wachau : Dürnstein, Krems et les vignobles, à prix fixe réglé en ligne.
Pendant la saison des marchés de Noël, nous assurons les trajets vers le Christkindlmarkt de la Rathausplatz — quatre minutes en voiture — et les trajets du soir vers le Krampuslauf de Klagenfurt. L’été apporte les transferts de fin de journée vers les tavernes Heuriger de Stammersdorf (35 minutes de l’hôtel ; le chauffeur attend quatre heures et ramène les passagers après le dîner), les escapades de week-end vers les domaines viticoles de la Wachau avec nuitée — Domäne Wachau, Schloss Gobelsburg, Nikolaihof —, briefing du sommelier compris après la sortie du riesling du Wagram, ainsi que les transferts vers l’École espagnole d’équitation pour les Sondervorführungen des lipizzans.
Le règlement se fait par Visa, Mastercard, Amex ou JCB, par BLIK, avec facture au régime de TVA intracommunautaire. Le prix comprend 60 minutes d’attente gratuite à l’aéroport, le suivi du vol, un siège enfant sans supplément, une pancarte d’accueil bilingue et, sur demande formulée 24 heures à l’avance, un chauffeur parlant thaï.