Die VIP Transfers App —
Sie wissen 12 Stunden vorher, wer Sie abholt
Name des Chauffeurs, Mercedes-Modell und Kennzeichen auf dem Telefon, bevor Sie aus dem Haus gehen. Flughafentransfers und Chauffeurfahrten in Krakau, Warschau, Prag, Wien und weiteren Städten in zehn Ländern Europas — und am Fahrttag der Wagen auf der Live-Karte samt Hinweis, sobald er losfährt.
WARUM DIE APP
Drei Dinge, die die Website nicht kann
Buchen können Sie auch auf der Website — in einer halben Minute, ohne Konto. Die App zeigt ihren Wert später: am Fahrttag.
Ein Hinweis statt Nachladen
Ihr Chauffeur ist losgefahren — Sie sehen es auf dem Sperrbildschirm. Kein Blick ins Postfach, kein Anruf ins Büro.
Ihre Fahrt ohne Suche in E-Mails
Adresse, Uhrzeit, Name des Chauffeurs und Kennzeichen mit einem Fingertipp — auch in der Ankunftshalle, mit dem Telefon in einer Hand.
Face ID statt Passwort
Fahrthistorie, Rechnungen und Punkte öffnen sich mit einem Blick. Kein Passwort-Zurücksetzen am Flughafen.
DIE APP ANSEHEN
Drei Bildschirme, die ganze Buchung
Bildschirmfotos aus der App auf Deutsch.
IN DER APP
Vom Angebot bis zur Rechnung
Flugüberwachung
Bei Abholungen vom Flughafen liest die App den Status Ihres Fluges. Landung zwei Stunden später? Die Abholzeit verschiebt sich mit — Sie müssen niemanden benachrichtigen.
Chauffeur und Wagen
Spätestens 12 Stunden vor der Abholung sehen Sie den Namen des Chauffeurs, das Fahrzeugmodell und das Kennzeichen. Ein Anruf ist einen Fingertipp entfernt.
Live-Karte und Teilen
Sie sehen, wie der Wagen näher kommt. Teilen Sie die Fahrt mit einem Fingertipp — Ihre Familie sieht Strecke und Status, nie den Preis.
VIP Wallet
Punkte aus jeder Fahrt werden zu Gutscheinen. Daneben Promo-Codes und das Empfehlungsprogramm — Ihr Guthaben ist stets griffbereit.
Rechnungen und Historie
Rechnungen laden Sie herunter, ohne eine E-Mail ins Büro zu schreiben; jede Fahrt bleibt mit Strecke und Betrag in Ihrer Historie.
Concierge-Chat
Neue Uhrzeit, ein zusätzlicher Stopp, ein Kindersitz — Sie schreiben in der App, ein Mensch aus unserem Team antwortet.
SICHERHEIT
Was mit Ihren Daten geschieht
- Kartenzahlungen wickelt Stripe ab. Ihre Kartennummer erreicht unsere Server nicht.
- Die Anmeldung schützt Face ID oder Touch ID — auf Ihrem Gerät, nicht bei uns.
- Den Standort sehen wir während Ihrer Fahrt — damit wir Ihnen den Wagen auf der Karte zeigen können.
FRAGEN
Häufige Fragen
Ist der Preis in der App derselbe wie auf der Website?
Ja. Das Angebot stammt aus derselben Preisberechnung — App, Website und telefonische Buchung nennen für dieselbe Strecke denselben Festpreis.
Ich habe über das Büro gebucht. Sehe ich diese Fahrt in der App?
Ja, sofern Sie sich mit der E-Mail-Adresse anmelden, auf die gebucht wurde. Auch Fahrten von vor der Kontoerstellung erscheinen in Ihrer Historie.
Kann ich eine Fahrt in der App ändern oder stornieren?
Ja. Die Stornierung finden Sie auf der Fahrtübersicht; für eine Änderung von Uhrzeit, Adresse oder Fahrzeug schreiben Sie im Chat — ein Mensch aus unserem Team antwortet, rund um die Uhr.
Wo funktioniert die App?
Die App nutzen Sie in ganz Europa; buchen können Sie in den zehn Ländern, in denen wir Transfers durchführen: Polen, Tschechien, Slowakei, Ungarn, Österreich, Deutschland, Schweiz, Italien, Spanien und Frankreich — mit Flughafenabholungen in Krakau, Warschau, Danzig, Prag, Wien, Berlin, Zürich, Rom, Madrid und Paris.
Wie bezahle ich eine Fahrt in der App?
Mit Karte online, BLIK oder per Überweisung. Kartenzahlungen wickelt Stripe ab, die Rechnung laden Sie aus Ihrer Fahrthistorie herunter.
In welchen Sprachen ist die App verfügbar?
Die App läuft in sechs Sprachen: Deutsch, Englisch, Polnisch, Italienisch, Spanisch und Französisch. Preise lassen sich in PLN, EUR oder USD anzeigen — die Währung wählen Sie in den Einstellungen. Unsere Chauffeure sprechen zudem Englisch und Deutsch.
Bekomme ich eine Firmenrechnung?
Ja. Hinterlegen Sie die Firmendaten im Rechnungsprofil — jede Rechnung wird dann auf die Firma ausgestellt und ist in der App abrufbar.
Lieber ohne Installation?
Die Buchung auf der Website dauert eine halbe Minute, alle Fahrtdetails senden wir per E-Mail.