Wie lange dauert die Fahrt vom BER nach Berlin-Mitte?
Normalerweise 30-45 Minuten über die Autobahn A113 nach Mitte, Charlottenburg oder zum Kurfürstendamm. In Stoßzeiten und bei Messen (IFA, ITB) planen wir 10-15 Minuten zusätzlich ein. Der Chauffeur wählt die Route anhand des aktuellen Verkehrs.
Bedienen Sie BER nur für Berlin oder auch für Weiterfahrten nach Polen?
Beides. BER funktioniert in unserem System sowohl als Zentrum für Berlin-Mitte als auch für Weiterfahrten nach Polen (Stettin, Posen, Breslau, Warschau, Krakau), in die Tschechische Republik (Prag, Dresden) und nach Ostdeutschland (Leipzig).
Holen Sie von beiden BER-Terminals ab?
Ja. Der Chauffeur kann Passagiere sowohl vom Terminal 1 als auch vom Terminal 2 abholen. Die Abholdetails bestätigen wir vor der Ankunft anhand Ihres Fluges und des tatsächlichen Ankunftsgates.
Was passiert, wenn mein Flug nach BER Verspätung hat?
Wir verfolgen den Flugstatus ab der Buchung in Echtzeit. Der Chauffeur passt die Abholzeit automatisch an — 60 Minuten Wartezeit nach der Landung sind bereits im Preis enthalten. Bei größeren Verspätungen bleibt eine direkte Kontaktlinie aktiv.
Welche Fahrzeuge stehen ab BER zur Verfügung?
Mercedes E-Class für 1-3 Personen, Mercedes S-Class für Geschäftstermine mit hohem Komfortanspruch, Mercedes V-Class für Gruppen bis 6 Personen mit Gepäck. Jedes Fahrzeug mit Klimaanlage, Wasser und USB-Ladegeräten.
Wie bezahle ich den Transfer vom Flughafen Berlin?
Per Karte online bei der Buchung — Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay. Bei Firmenbuchungen stellen wir eine MwSt.-Rechnung mit Zahlungsziel aus. SEPA-Überweisung ist für Firmenkunden ebenfalls verfügbar.
Kann ich zusätzliche Halte und Wartezeiten in einer Buchung einschließen?
Ja. Wir planen Buchungen als Fahrten mit mehreren Halten — zusätzliche Adresse, Wartezeit während eines Meetings, Abholung eines zweiten Passagiers unterwegs. Alles wird bei der Buchung abgestimmt und dem Chauffeur im Voraus bestätigt.
Welche Angaben helfen bei der Bestätigung eines Transfers vom Flughafen Berlin Brandenburg (BER)?
Am wichtigsten: Flugnummer, Passagierzahl, Gepäckmenge, genaue Zieladresse und eine im Roaming aktive Kontaktnummer. So weisen wir das passende Fahrzeug sofort und ohne Rückfragen zu.
Wie läuft die Abholung am BER ab?
Der Chauffeur wartet in der Ankunftshalle mit Namensschild, verfolgt den Flug und begleitet den Gast direkt zum Fahrzeug.
Ist der Preis vor der Fahrt festgelegt?
Ja. Der Preis wird vor Abschluss der Buchung bestätigt und umfasst den privaten Chauffeurservice mit Standard-Wartezeit nach der Landung.
Kann die Fahrt um Stopps oder eine Rückfahrt erweitert werden?
Ja. Zusätzliche Stopps, Wartezeit und Rückfahrt können vorab in einem Auftrag geplant werden.